qq158909422 发表于 2019-3-31 13:19

公交班次能说变就变吗

仪征六合公交极大方便了居民来往,但是3月31日中午12点50这班车未到车站,给我们带来了极大的困扰与不便,我想请问如果是车坏了公交公司没有调度预案吗?没有应急车辆和人员?还是人员未按时上班?请领导关注广大人民群众的出行,把好事作实,能以积极负责的心态积极融入长三角一体化发展之中,为仪征营造良好的对外宣传窗口

仪征市交通运输局 发表于 2019-4-2 17:08

“qq158909422”网友:
      您好!感谢您对我市交通客运事业的关心和支持。针对您反映的情况,我局运管部门立即与公交公司联系,并要求公司进行调查,经公司核实, 3月31日中午12点50的班车因车辆突发故障,驾驶员未能及时与班长、调度汇报,造成机动车辆未能及时顶班。公交公司按照相关管理制度,对当班驾驶员做出如下处理:1、停班三天,学习公司规章制度;2、扣除优质服务工资200元。同时我局要求公交公司进一步加强管理,提升服务质量,在遇到类似情况时及时调配车辆以保证班次正常运行。给您带来的不便敬请谅解。
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