行云流水@ 发表于 2019-6-20 15:51

办了美容卡,因怀孕未去,店家转店不开了,怎么处理

你好,我17年年底在解放路黛芙妮尔交的将近4000元美容费(品名:私人订制),包含一套据说根据扫描个人面部分析肤质特制的护肤品,以及做小气泡水光针之类的项目,另全年免费做面膜等。谁知刚交完费就发现怀孕了,去商量退费,店家说没关系,可以往后延,等生完孩子再去做美容(因为有过先例,我就相信了)。那一套私人订制护肤品也没给我。然而这家店居然不开了,居然也没有通知我。给之前给我服务的美女发微信发现我已经被删了。现在的店估计为了客源也承诺今年12月前以前的项目可以给我们做。可是我这4000的私人订制什么都没有,没有护肤品,小气泡什么的项目新店也不做了。这种情况我该找谁维权?

市场监管局 发表于 2019-6-26 16:20

网友您好:
      经查“仪征市真州镇黛芙妮尔美容馆”已停止营业。我局执法人员分别于6月25日上午8:56和下午14:55拨打该店负责人王再梅电话,均提示为关机,现场调查该店处于关门停业状态,无法和商家取得联系。请消费者提供有关证据,如有相关证据请与我局执法人员联系,联系电话:0514-83422315。
页: [1]
查看完整版本: 办了美容卡,因怀孕未去,店家转店不开了,怎么处理