能不能管管超市的霸王条款
3月31日早上我仪征农歌超市二店（扬子公园对面），因急着上班，采购时匆匆忙忙，购买了肉及多种蔬菜和一小袋臭干，当时取臭干手上东西较多，手上无法拿，而且臭干体积较小，就放在衣袋中，因臭干自带标签，也未称重。收银结账时41元，臭干2元忘记取出付款，结果没有过了防盗门警铃声响了才意识到漏付款了，于是返回去补付款，可超市人员认为这是偷窃，要求以一罚十，罚款20元，说是超市规定。我此时觉得受了窝囊气，肯定不愿意了，但当时超市人多势众，要求我等110来处理此事，大约需一小时。我因急等上班，付了罚款。罚款交后，我要求取得臭干，超市说偷的东西不好拿走。当时我要上班，未予他们理论。我想市监局领导帮我问一下超市：1． 超市为什么能认定大意未付款为偷盗？我当时未过防盗门，只是进入，铃声响了就回头付款，超市依据那条法律认定是偷盗行为？有谁付41元货款为偷盗2元的意识吗？
2． 超市为什么能订“以一罚十”的条款，依据的那条法律？超市的霸王条款是谁给的权利？
3． 超市又为什么在“以一罚十”后不给付货物？并且不给罚款凭证？又是依据的那条法律？
本人电话“13004349139”
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您所反映的问题不在我局职责范畴，建议您向公安部门反映或走法律途径解决。
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