办理社保
7月6日上午补交社保,等了一个多小时了,还没排上队,一会c8一会c11暂停办理,能不能多增加窗口或者增加人员,替老百姓想一想啊? 贵网友:谢谢您提出的宝贵意见。
医保窗口办理申报业务有6个窗口,3个窗口办理个人业务,3个窗口办理单位业务,基本能够群众需求,7月6日因一名工作人员家属外伤住院临时请假,另一名工作人员安排办理其他业务。窗口负责人发现办理个人医保业务人数较多后,10时左右将办理其他业务的工作人员调到窗口办理个人业务,同时取号窗口将部分办理个人业务的调整到办理单位业务窗口办理。
针对医保窗口因市级统筹导致人员办事群众数量增加问题,医保中心已优化办事窗口,将个人业务与单位业务分离,同时开通单位网上申报,减轻窗口办事压力,减少办事群众等待时间。下一步医保中心将进一步优化办事流程,逐步将乡镇人员参保、人员信息重复合并、单位申报等业务向乡镇下沉,尽量减少窗口办事群众数量,缩短群众等待时间。
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