66315 发表于 2021-5-1 15:12

长途汽车客运总站关于行李箱的问题

4月30日,早上八点从无锡开往仪征胥浦的客运大巴,在到达仪征客运枢纽站时,不知什么人把我女儿行李箱拿出车外,由于司机没有检查,把客车开往胥浦车站,以至于我女儿的行李箱遗留在仪征客运枢纽站,我女儿在下车以后才发现行李箱已经丢失,打电话和客运站联系,发现遗留在仪征客运枢纽总站,我女儿来回打的,拿回行李箱,我要投诉这位司机,旅客下车的时候不做监督,开车前放置行李箱车厢不做检查,发现问题后并未帮助我女儿取回行李箱,未尽到一位长途司机应尽的义务,希望相关部门规范司机的义务和职责,定期检查落实责任,杜绝此类事情的再次发生

城发集团 发表于 2021-5-7 16:45

“66315”网友:
您好!首先感谢您对我市交通客运事业的关心和支持。对于您反映的长途汽车客运总站关于行李箱的问题,我站高度重视,经查,该班车与驾驶人员隶属于无锡客运集团有限公司,我站已与对方公司取得联系,要求对该驾驶员进行批评教育并提升服务质量,由此给您带来不便,敬请谅解!
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