牛一加 发表于 2021-7-27 11:16

优诗美地御园一号楼充电难


尊敬的领导:   优诗美地御园一号楼电动车充电及停放困难,地面无电动车停放场地,地下通道坡度过陡且通道很脏、天窗破损严重十块玻璃破了七块,阴天和夜晚光线极暗,雨雪天湿滑严重。老人、小孩、女业主通行非常困难危险极大。前期,业主将电动车停放至地下车库时已多次出现在此地下通道摔伤事件。上述问题已多次向物业公司反映,物业公司始终漠不关心,置之不理,说天窗破损属于正常现象,反映的问题不予解决。物业公司服务态度及行为已严重伤害一号楼业主的切身利益。请相关部门给予帮助解决!

市住建局 发表于 2021-7-28 08:35

我局物管中心已多次向该业主进行了解释沟通,该业主反映小区非机动车道设计不合理,物业公司无法擅自改动原规划设计车道,业主可直接向规划部门反映。业主反映的玻璃破损问题,我中心已联系小区物业负责人要求其及时进行更换维修。
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