一叶平凡 发表于 2022-5-7 12:29

农哥超市万年店卖的花鲢有柴油味

贵部门:
    我今天早上在农哥超市万年店卖了一条花鲢,中午烧好后发现鱼肉中有明显的柴油味,立刻带着鱼去农哥超市,农哥超市的一位负责人问了情况并现场品尝了鱼,否认鱼肉中有柴油味,认为鱼没有问题。请问遇到这种情况怎么维权,谢谢。


市场监管局 发表于 2022-5-9 11:54

网友您好:
      接到您反映农哥超市万年店销售花鲢有柴油味的问题后,我局执法人员于2022年5月7日对万年农歌超市进行食品安全检查。
      经调查,您携带食品至门店时,门店负责人不在现场,故未能及时处理。我局现场检查时将情况告知门店负责人,门店负责人对未能及时处理您的问题表示抱歉,并代表超市承诺:愿为消费者认为感官性状异常的商品进行更换、退货。请您携带购物小票至门店办理退款手续。
      我局执法人员还详细询问了花鲢、猪肉等食品原材料的进货来源,仔细查看食品原材料采购台账等资料,督促超市严格履行好食品安全主体责任,及时消除食品安全风险隐患。
      下一步,我局将加大食品安全检查力度,严把食品安全关,守护“舌尖上的安全”。
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