逛街 发表于 2024-7-29 11:24

购买衣服疑似假真丝怎么鉴定

网购衣服标注桑蚕丝90.7%,氨纶9.3%,购买29天后发现燃烧后是硬邦邦疙瘩,塑料味,冒黑烟,疑似化纤材料,要求退货退款,商家回复已过退货期,不予理睬。平台要求我自己举证拿出检测报告。现请求帮助,怎么维权?送什么地方鉴定?

市场监管局 发表于 2024-7-30 15:22

网友您好:
      若您需要进行消费维权,可向市场监管局指挥中心(投诉举报中心)反映,联系电话:0514-83449315,也可直接拨打12315或12345进行维权;
      若您需要咨询产品质量相关问题,可向市场监管局质量发展和监管科咨询,联系电话:0514-83581307,83433406。
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