凯越 发表于 2024-8-7 12:31

客运中心候车室温度及镇江班车内温度问题

领导好,

       因工作原因,基本每周会至客运枢纽乘坐镇江班客车,进入夏季高温,车站门口到候车室一段路基本没有降温措施,下午乘车闷热难耐,安检机旁边的工作人员也是在没有空调的硬抗,进入候车室,空调开着是不错,空调显示市内温度还是31+,闷热难耐+1,坐上镇江班的车,车内空调已经开到内循环和7挡极限风数,仪表显示车内温度33+,闷热难耐+,请坐在办公室的领导层关注一下此类问题,客运枢纽是城市窗口之一,基本的工作和乘车环境是不是保证一下,坐个车搞了要中暑是不是有点问题。

城发集团 发表于 2024-8-9 15:37

“凯越”网友您好:
   首先感谢您对我市交通客运事业的关心和支持。现就您反映的问题回复如下:
1、 关于您所说的进入夏季高温,车站门口到候车室一段路基本没有降温措施的问题。
为了提供一个更加舒适的乘车环境,我站已经采取了多项措施进行降温。在服务台、售票窗口和安检仪闸口等旅客必经区域,安装了落地式电风扇和移动式空调风机,以确保旅客在乘车过程中感受到充分的凉爽。
2、 关于您所说的候车厅空调显示室内温度31度的问题。
在收到相关诉求后,我站立即与空调维修方取得联系,并及时进行空调维修工作,目前已完成整改。在今后的工作中,我站将继续为广大旅客做好优质服务,以满足广大旅客的需求。
3、 关于镇江班车内温度33度的问题。
因镇江班车属于镇江江天汽运集团有限公司经营,我站已将该问题向镇江公司进行了反馈,并与之进行沟通协调,确保为旅客提供舒适的乘车环境。
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