请问什么时候兑现承诺

yaner860608 · 发表于 2012-4-15 20:56

我家住工农北路207号2栋404，电话号码051483430691，机主王庆宏，去年就反应电脑和ITV非常卡，保修投诉不下10次。3月底向我承诺4月中上旬给我换上光纤，叫我别再投诉了。我也很爽快的答应了，今天15号了，一点动静没有。请问贵公司准备什么时候装。我月底宽带正好到期，你天天这么卡，我还不如把网断了。一到晚上9点看几分钟卡一分钟，还让不让人活了

仪征市电信分公司 · 发表于 2012-4-23 16:13

网友“yaner860608”：您好！
首先感谢您对仪征电信的关心和支持。
据您反映的问题，经了解，该处光纤已施工到位，但资料还未录入到系统中。23日建设部门已将工程资料移交给相关部门进行录入，预计月底前您家可以受理光纤接入。就此我公司已与您沟通解释，您也表示了认可。月底时，你可以联系13365113656（赵主任）。同时我们也会继续跟踪。
仪征电信分公司
2012.4.23

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