万博南北一线多电停电，请供电公司解释

心之桥

    今年以来，万年北路的万博南北苑、及万博山庄多次停电，虽然供电公司克服各种困难，紧急抢修。（感谢抢修一线的同志们），但是多次停电给居民生活带来不便，居民们得不到供电方就停电事故作出说明。
    请供电公司作答：
1、多次停电的具体原因是什么？
2、会不会再有停电事故发生？
3、这条线路及供电设施存在什么问题？如何解决？
4、有何措施防止停电事故再次发生？
谢谢！

万博社区居民
于2014年8月13日停电后

仪征市供电公司

“心之桥”网友，您好！
7月万年大道北侧万博小区多次停电，经抢修人员线路巡视发现：一次为万博奥龙湾专变用户高压桩头碰相；第二次为鸟害，两只鸟在开关上导致开关碰相短路跳闸，现场看到两只死鸟；后因雷雨台风影响导致线路停电。供电公司抢修人员多次冒雨全线线路巡查，排除故障后恢复供电。
经现场多次查勘，该线路跳闸开关运行时间已达10年之久，开关操作机构异动，特别是鸟害在开关上导致开关一定程度损伤。因此，在8月3日凌晨3点至8点安排停电进行更换开关工作，共更换此类开关6台。此次开关更换较有成效，8月6日，全市又是雷雨天气，此线路未跳闸停电。
8月13日晚，天气情况为大雨，线路发生跳闸停电，运行人员冒雨巡视线路，未发现明显故障，后试送将线路供电；8月14日上午运行人员继续寻找故障点，发现万博北苑一台高压环网柜有异常放电声音，怀疑空气潮湿导致电气设备放电。于是将该环网柜停电检查（影响万博北苑4台变压器供电客户），经电气试验，发现该环网柜绝缘下降，不能继续运行。据附近居民说在8月13日晚听到有响声后停电。供电公司组织抢修人员已于8月14日更换该环网柜，至19：30恢复该小区4台变压器的供电。
目前，供电公司已对故障开关和环网柜进行了更换，排除了线路故障。由此停电导致客户不便，敬请谅解。