关于电费缴了两次的问题

随风。。。

4月20号上午，我妈去马集供电所办理电费卡过户，被告知要先将本月电费结清，然后才能办理过户手续，同时还被告知需要办理电费代扣业务（不办不行，霸王条款！），老百姓好说话，一一照办！
按理说，当天在供电所已将电费缴清，本月应该不会代扣了，问题来了，过了两天，手机收到短信通知，电费被代扣了，卡里余额少了一百多，当时缴费的时候，营业员未打印票据，我们不知道怎么处理这个事情，想请问公司领导，能把钱找回头吗？老百姓辛苦一天也就挣一百多块钱，希望领导能给我们解决这个问题，谢谢了！
户号：9661000592   联系电话：18012331092

仪征市供电公司

“随风。。。”网友，您好！
   经核查,供电营业服务严格按照规定要求执行,同时工作人员友情提醒用户可办理银行电费代扣,方便用户缴费。用户母亲至供电所缴费，营业员现场打印发票给其带走（视频监控可查）。此后用户反映电费又被代扣问题，已帮助协调解决。目前工作人员已将以上具体情况反馈该用户,如用户再有疑问,请致电或联系当地供电所工作人员咨询,联系电话18752522618