关于仪征宇斯浦小区物业问题

iamzhw1314

关于小区物业费用问题：
1、在宇斯浦小区里现在有收0.4元/平方米·月，有收0.55元/平方米·月，还有不需要交的（和物业有关系的），到底是什么样的收费标准
2、物业费交了，我们业主该享受到什么标准的物业服务？现在小区里就几位老人家，我家楼道基本上一个月左右才会来打扫一次，小区绿化带上的杂草和垃圾都有，没有看见怎么系统的清理，原小区的建筑物拆除后一直没有恢复，好多景点现在都是摆设，游乐场设施老化等诸多问题。
3、维修资金也被物业拿的差不多了，以后维修怎么办？这个问题好像小区里的人反应过多次，都被敷衍掉了，没有正面回复（业主没有签字都是物业自己代签的）
4、小区没有业主委员会，听说以前有，被物业“收买了”，无沟通人员。
5、白天和夜晚巡逻人员没有，经常有小偷直接光顾业主家里（直接爬墙进入），物业监管不到位，什么外来人员都可以顺便进入小区。
6、物业不公式每年的费用清单
物业费用我们业主当然必须要交，但钱交了得不到相应的服务怎么办？谁来监管物业的服务？总不能每年来收钱了我们业主才能见到物业一次面吧！希望各级领导能积极面对解决我们的问题！

仪征房管

   "iamzhw1314"网友你好：1、根据仪价字【2011】4号文件，小区物业按规定程序履行了调整物业服务收费标准相关手续，并征得二分之一以上业主（同时含二分之一以上面积业主）同意，将普通住宅物业管理费由0.4元/㎡调整到0.55元/㎡。该小区物业服务等级为三级，按照仪价字【2013】51号文件，物业服务收费指导价标准为0.55元/㎡，小区物业实收0.55元/㎡，未超过现行指导价标准。
2、该小区物业服务等级为三级，业主可在网上查询《扬州市普通住宅物业服务等级标准》中三级服务的具体内容。就业主反映的问题我局物管中心也与小区物业负责人进行了沟通，小区物业负责人表示小区现有保洁6人，每人设包干区，并安排管理人员去小区抽查，发现问题及时清理。小区内有几处木结构建筑因长期雨晒（日常桐油保养）腐烂破损，考虑此处经常有业主带小孩游玩，为了保证安全物业安排人员撤除破损腐烂木头。
3、业主所说维修资金被物业拿的差不多了这件事是不存在的。小区业主可以携带业主身份证和房产权属证明到我局住房基金管理中心查阅本人公共部位维修基金的余额，以及公共部位维修基金的使用情况，有疑问可以调阅原始档案。
4、2015年4月宇斯浦小区物业在社区协助下筹备业委会成立内容并公示，最终因无业主报名终止。
5、小区物业负责人表示小区保安巡逻次数按服务标准进行，并进行记录。同时晚班人员会用小喇叭定时提醒业主做好防火防盗，不定期在小区单元门张贴防盗温馨提示。
6、每年年底在小区门口处会张贴公示当年的收支情况表。
我局物管中心将继续督促小区物业提升物业服务水平，同时要求其加强与业主的沟通，避免因信息不对称造成业主的误会。