社保银行代扣发票打印不了

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之前有网友咨询的问题如下：
有个问题 咨询  家人作为自由职业者 在社保中心 办了养老保险  安照窗口指导 办理了  现在只是每月在银行扣钱  没有什么凭证  也没给我们办社保卡   是这样吗？

答复如下：
贵网友：
     您好！您可以关注“扬州人社”公共微信平台，注册您的信息查询您的社保缴纳记录，或者直接前往市人社局南二楼3号窗口打印银行代扣发票。社保卡办理需要本人携带身份证直接在市人社局北一楼办卡中心直接办理即可。

我的问题如下：
个人交社保由银行代扣的，本人到市人社局南二楼3号窗口打印银行代扣发票，结果被告知不能提供打印。发票和收据都不能提供打印。这是怎么回事，望回复。

市社保处

贵网友，您好：
   每月15-20号为关账期，用于接收银行数据，此期间无法提供打印发票的业务。您可以在其他时间去3号窗口打印收据或者拨打3号窗口电话0514-83442290，详细询问您的具体情况。

市社保处

贵网友，您好：
   每月15-20号为关账期，用于接收银行数据，此期间无法提供打印发票的业务。您可以在其他时间去3号窗口打印收据或者拨打3号窗口电话0514-83442290，详细询问您的具体情况。