社保缴费查询

木子菇凉

请问一下，为什么在扬州人社公众号里面查询不到个人医保缴费情况，查询时总是提示对应多个个人基本信息，这是什么意思？请问我们要在公众号上怎么才能查到个人医保缴费情况？

市人社局

网友：
    您好！您反映的问题，可能是由于您的个人身份信息在社保系统中重复所造成的。请您本人携带身份证、社保卡，到社保大厅5、6号窗口，办理人员信息合并。信息重复现象一旦消除，社保查询功能便能正常使用。