办了美容卡，因怀孕未去，店家转店不开了，怎么处理

行云流水@

你好，我17年年底在解放路黛芙妮尔交的将近4000元美容费（品名：私人订制），包含一套据说根据扫描个人面部分析肤质特制的护肤品，以及做小气泡水光针之类的项目，另全年免费做面膜等。谁知刚交完费就发现怀孕了，去商量退费，店家说没关系，可以往后延，等生完孩子再去做美容（因为有过先例，我就相信了）。那一套私人订制护肤品也没给我。然而这家店居然不开了，居然也没有通知我。给之前给我服务的美女发微信发现我已经被删了。现在的店估计为了客源也承诺今年12月前以前的项目可以给我们做。可是我这4000的私人订制什么都没有，没有护肤品，小气泡什么的项目新店也不做了。这种情况我该找谁维权？

市场监管局

网友您好：
      经查“仪征市真州镇黛芙妮尔美容馆”已停止营业。我局执法人员分别于6月25日上午8：56和下午14：55拨打该店负责人王再梅电话，均提示为关机，现场调查该店处于关门停业状态，无法和商家取得联系。请消费者提供有关证据，如有相关证据请与我局执法人员联系，联系电话：0514-83422315。