【小司“抗疫”手记】仪征司法人的“立体式”坚守

仪征论坛

新冠病毒来袭，一场没有硝烟的全民战争悄然打响。仪征市司法局挂钩联系的社区叫“梓橦社区”，如何保护好这片安逸祥和的区域，扣动着每一位司法行政人的心弦。随着市委组织部的一声号令，7月26日，仪征司法局立即行动起来，派出工作人员下沉社区，奔赴防疫一线，吹响了抗击疫情的冲锋号……

【扫楼】

7月30日，我们组织了22人的志愿者先遣队加入梓橦社区，接受社区给我们安排的1420户“扫楼”任务。“扫楼”是我们的内部“任务号”，就是进楼入户，请居民加入核酸检测群，了解人员构成、基本信息，为后期的首轮全员核酸检测打下基础。因为要一栋楼一栋楼、挨家挨户地走访，大家就把这项工作称为“扫楼”。累吗？累。那是我们第一次直观地了解到社区工作人员的工作。事无巨细，群众的问题都要回答，群众的不理解要耐心解释，群众的不配合要不断劝解。三伏天的热浪让我们每个人的衣服都湿透了，口罩里手套里也全是汗，掌心泡得发白，手指泡得发皱，但疫情防控形势的吃紧要求我们必须克服困难，迎难而上，终于，我们仅用9个小时就完成了1420户的“扫楼”任务。

【线上服务员】

自从建起了核酸检测的居民群，我们就成了“线上服务员”。群众会在群里提出各种问题，我们都会及时做出回复。全员核酸检测前，我们还在群里发了各种温馨提示，需要带哪些东西，绿色通道如何设置，做好自身防护等等。志愿者卞婷负责的群里有群众提问的时候好着急，她耐心劝解，每句话都带上微笑表情，缓解群众焦虑。渐渐地，群里开始热闹起来，“谢谢”逐渐成了经常看到的字眼。

【我可以的】

因为核酸检测志愿服务工作任务重，我们的志愿者人数从22增加到46；所有参与志愿服务的司法行政工作人员都尽职尽责，没有人退缩。有工作要安排时，群里回复最多的是：随时待命；在值守时间需要延长时，群里闪动着“我可以”；在人手吃紧时，我们接到的都是主动要求上岗的电话；我们分设了四个工作组，实施轮班上岗，可是到现场你会发现，大家几乎都在。累了，去办公室稍微休息一下喝点水又加入工作队伍；大家互相关心，互相询问着，要不要休息一下？回答都是：我可以的。或者：我再站一会；或者：你先去吃。

【你们辛苦了】

从一轮全员检测的忙而不乱，到二轮检测的不断提速，我们见证了所有工作人员、志愿者精益求精的工作态度。因为一轮二轮检测时间相距只有48小时，但是需要改进优化的地方却有很多。梓橦社区和五一村负责人、司法局的领导都连夜对一轮检测工作经验进行总结，梳理缺点和不到位的地方，不断修改和完善二轮工作方案。我们志愿者队伍也不断开会，后来连开会时间也没有了，就直接在群里发通知。这些通知要求会被立刻落实到位，充分彰显了“政法铁军”的担当。付出终有回报。二轮核酸检测后，我们司法局负责的13个微信群里不断收到来自居民的赞扬和褒奖。一组组长孙为民说：看到这些夸赞，所有的辛劳付出和委屈都值了。

是啊，所有的司法行政志愿者都从这次的志愿服务中收获了很多。收获了拧成一股绳的拼劲干劲，收获了被群众肯定的巨大满足感，也收获了为群众提供更贴心服务的坚定决心。

接下来还有艰巨的任务在等着我们，有这么多群众的支持，有全体工作人员的齐心协力，我相信，我们一定会做得更好！