周末双休招聘售后客服

zzzyyy007

岗位职责：
1、与客户的沟通，保持好热情、诚恳的服务态度；
2、负责受理客户来电咨询及投诉，做好跟踪处理记录，提升客户满意度；
3、对客户反馈的问题进行记录，解答好客户的咨询，并反馈给相关部门、跟踪问题的解决；
4、定期安排服务中客户进行回访做好相关记录，了解客户需求，发现服务中存在的问题。
5、流失客户的回访，了解真实流失原因，挖掘客户需求，做好必要的挽留工作。
6、负责0申报及个体客户的服务及维护（200户以内）。
上班时间：8：30-12：00  14：30-18:00  长白班7小时~  
带薪年假 节日福利 周末双休 ~ 法定节假日和国家同步 方便带孩子出去玩、放松自己~
不是贷款公司！不是保险公司！
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、善于沟通，语言表达能力强；
3、学习能力强，对财务类知识有浓厚的兴趣，有志于在财税方向发展；
4、具备会计基础、有售后工作经验优先。
地址：大庆路74号5楼，江苏穗安集团仪征分公司
联系电话：18952589369（工作时间内联系）

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继续招聘

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