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[住建局] 房管局什么时候才能真正对物业公司加强监管

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威望

研究生

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发表于 2010-8-18 10:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 中国–浙江–温州 电信
政府论坛上关于对物业公司管理的投诉越来越多,可见仪征的物业管理的确存在问题。随着仪征城市化进程的加快,正在建设与交付使用的小区不断增多,小区物业管理的矛盾将日趋突出。作为仪征政府专门负责对物管企业进行监管的部门,房管局应当将对物管企业的有效监管、督查、整改提到重要的议事日程上来,服务于仪征的建设与发展,服务于仪征的百姓。
扬州房管局正在进行优秀物管企业的评比,评比有一系列指标,主评人员为小区业主,评比结果在媒体上公布,对优秀物管企业给予表彰和适当的奖励。据说此举收到了很好的效果,物管企业的服务质量有了很大的提升,小区居民的满意度有了极大的提高,为构建和谐扬州、幸福扬州作出了不小的贡献。
仪征房管局也应该改变重建设轻管理、重收费轻服务的执政观念,应走进小区贴近百姓生活,想方设法服务百姓。唯有如此,房管局才能得到百姓的认可与赞许,才能为仪征发展尽到部门应尽的职责,才不至于为百姓所唾弃所不齿,才不至于影响仪征的形象、影响仪征的发展!
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认证部门

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发表于 2010-8-20 11:31 | 显示全部楼层

关于网友“影影绰绰”问题的答复

影影绰绰网友:
   你好,首先感谢你对我市物业管理工作的关心,同时感谢你对我局工作提出的宝贵意见和建议。
  目前,在政府论坛中关于对物业管理的投诉我局在了解情况后,属于物业公司服务问题的,都已及时督促物业公司予以解决。
  我局作为物业管理行政主管部门,一直以来非常重视物业管理工作,主要从以下几个方面不断加强对物业管理的监督力度,规范物业管理企业服务行为,一是建立企业资质考核制度,二是规范物业管理服务与收费行为,三是监督物业管理招投标行为,四是完善业主自治管理机制,五是在行业内积极推广开展“评优”工作。
  下一步,我局将加大物业管理行业监督,保护业主的合法权益,切实提高全市物业管理水平,走入小区,对物业服务企业进行业主满意度调查,检查物业服务企业的日常工作,发现问题及时责令物业公司进行整改,对日常考核信誉不好的企业,我们将对其参加招投标等工作加以限制,以便更好地为广大业主服务。

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