星源和谐家园物业管理的问题

成功

你好，请问仪征市经典物业有限公司作为房屋开发商前期向社会选聘的物业是否有相关的资质。在贵局是否备案。在业主缴费后，该物业对小区处于只收费不管理的状态，小区入口日夜常开，绿化杂草丛生。楼道卫生和生活垃圾不能及时清除。部分业主在小区破坏绿化种菜都不闻不问。与该物业发给业主的《物业服务内容及质量标准》大相径庭。请问贵局作为物业企业的政府主管部门，对此类物业有哪些具体管理措施，促使其不断提高物业服务质量。

仪征房管

“成功”网友：
    你好。你所反映的星源和谐家园物业管理问题，我局及时派员赴小区查勘，现答复如下：
    仪征市金典物业服务有限公司具有三级资质，已在我局备案。针对该小区目前存在的物业服务问题，我局已责令物业服务企业及时整改，并要求物业服务企业按照承诺提供服务，诚信经营。
    我局通过日常考核、年终考核、建立诚信档案等方式，对物业服务企业进行管理和监督。