投诉胥浦汽车站

今日关注

    因有急事需去扬州，今天早上6点半前到胥浦汽车站，等了近50分钟迟迟不检票，我便找站长投诉。来了一位穿公交制服的中年男士（不知道是不是站长），我说我有急事，等了快一个小时了，你们要赶快发车了。他说没有一小时，还要等一等。我说他们不作为，我要向交通局投诉。这时从检票间来了一个中年女士（不知道是什么职务），说今天天太冷，汽车发动不起来。我说其它班车能基本上正常发车，就不应该完全是天气的问题，晚点发车主要是你们的责任，再说实在不能发车车站就不要买票。她说现在你可以退票去打的。我问她打的费谁出，她说当然是我出。我说是你们耽误了我的时间，应该设法弥补你们的过失。她说我不讲理，是从厕所里出来的。她还说这是流水发车，车票上没有发车时间，随便什么时间发车都可以。
    今天因为胥浦车站的班车严重晚点，是我蒙受了很大的损失，我痛恨胥浦汽车站的霸道作风。
    春运在即，如此作风能行吗？仪征要建汽车城、当文明人，胥浦车站的少数员工能算文明人吗？刚刚召开的仪征党代会提出要建“价值、品质、素质”的城市，胥浦汽车站少数人的素质在哪里？

仪征市交通局

“今日关注”网友：
    你好，首先感谢你对我市交通运输事业的监督和支持。对于你反映的问题，我局十分重视，立即责成市运管部门前往调查。经了解，市汽运总公司胥浦车站于当天6:45、7:10分别发出了两班开往扬州的车次，在6:45与7:10分之间有一班车由于车辆故障停开，给你造成的不便在此我们表示歉意。胥浦汽车站已与扬仪公司取得联系，扬仪公司承诺在春节前将所有扬州班车况老化的车辆进行更新到位，以配合春运的安全快速运营。你提到的中年女士服务态度问题，我们已针对此情况多次责成汽运总公司要加强管理，希望如果以后有类似情况发生，你能记住站务人员的工号，调查属实后我们一定严肃处理。
[此帖子已被 仪征市交通局 在 2011-1-5 14:35:49 编辑过]