乐天玛特价签标低价结账收高价，欺骗消费者，强烈要求查处！

wang1999

2011-1-30到乐天玛特超市购物，买了一盒肉松，标价29.9，出来结账发现收了39。找超市工作人员，刚开始直接不承认，直到我把标价拿给他看才肯道歉，借口工作疏忽标签未及时更新，只肯按照29.9标价退还差价，看到他们出示的调价纪录显示为8月到12月价格为29.9，12月中旬已经调价39，一个多月都没发现标价错误这在一个有成熟管理经验的公司是不可理解的，要是我没有发现还不知会被骗到神马时候，相信还有类似事件，这和沃尔玛、家乐福等欺诈行为没啥两样，请求物价部门按规定严格查处，还消费者一个诚信放心的购物环境！附图片为退还差价9.1后的发票，原发票已给超市收回。放假结束，继续投诉。

市物价局

Wang1999网友：您好！您反映仪征乐天玛特销售玉兔牌无糖肉松时实际结算价格高于标价签标明的价格欺骗消费者一事。接到反映后，我们对您反映的事情进行了调查。情况如下：1、该商品当时标价为29.90元/袋，但在您结算时按39.00元/袋结算，在您发现后退还您差价9.10元，并当场表达了歉意；2、经查该商品销售记录，2010年8月5日进货24袋，2011年1月2日进货48袋，2010年8月10日零售价格为26.50元/袋，2010年8月25日零售价格为29.90元/袋，2010年12月9日零售价格为39元/袋，价格上涨的原因主要是进货价格的上涨，该商品去年12月以来进货综合成本为32元/袋；3、对该商品调价一月之久，未能及时更换标价的行为，我局责令其立即改正，并要求该单位于2月1日开始对卖场所有商品的价格进行重新扫锚核对，目前该工作已于春节前完成。最后 ，衷心感谢您对物价工作的支持，如您还有什么建议和意见，请打价格举报电话12358－5，与陈女士联系。