关于笔记本电脑维修问题

冯安蓉6727

尊敬的贵局领导您好：
    我是一名消费者，我于2010年8月29日在江苏五星电器有限公司仪征大卖场购买了一台三星笔记本电脑（型号为R428-DSOMCN），有发票为证。但在使用过程中经常会死机，重新启动后才能正常工作，因为是小毛病我也没有去找卖场。但是，此款笔记本在2011年2月18日死机后，再也开不了机了。于是我在2011年2月19日下午带了电脑和发票，去了大卖场反映此事，但卖场态度很恶劣，说不关他们事，他们只管卖，维修是消费者自己的事，他们不管，把我拒之门外。我是一名工人，每月只挣几佰元钱，三仟多元可是我的血汗钱，请求贵局做主，维护一名消费者的权益。联系电话：13952586727

仪征工商局

网友“冯安蓉6727”，您好！
请您携带身份证件和相关购机票据到仪征市消费者协会胥浦分会投诉，具体地址：五星电器对面胥浦工商分局内。