人民医院工作人员出现工作失误卫生局管不管

儿子是米米

两个月前我小孩在人民医院出生，出生后由医护人员进行常规的健康及各方面的检查，尤其是新生儿黄疸更是每天都会检查。在我家小孩出生第五天的时候我们发现小孩吃的不如之前多，且一直在睡觉，于是我就将小孩抱至护士站询问，答曰：新生儿这样是正常情况。回病房后我们也发现邻床在吃一种抗黄疸的药，当时我们刚有小孩，也不清楚是什么情况，就简单的问了邻床几句，也没放心上（邻床在我们后几天生的），就想着医生不给肯定就是没什么事。直到第六天小孩早上就没怎么吃，这时我们还是觉得不对劲，于是又去护士站问，在护士们的询问与解释时一位老护士就问我抗黄疸的药有没有吃，我当时就惊住了，就问她们什么时候给我这个药的，一群护士听我这样问一个都没说话，老护士直接就去了我们的病房看孩子，后来那老护士连药都没来得及去拿，就直接拿我邻床的药给我小孩吃，此后就消失了，后来到了晚上小孩还是跟白天一样，我就要求医院诊治，在我的要求下儿科下来一位值班医生诊治，看完我拍的片子后居然跟我讲是肺炎，这时我就坐不住了，夜里11点左右冒着瓢泼大雨将小孩送到苏北医院，苏北新生儿科医生做黄疸皮肤测试值为16，第二天胆红素测定为408！！408是什么概念？正常小孩100多就已经高了，200多就属于严重的了，而由于人民医院医护人员的疏忽，导致我小孩的胆红素达到惊人的408！
我想请问卫生局及各位网友：
1：医护人员是否就此事承担她们应有的责任？
2：人民医院是否承担管理不力及与医护人员相应的责任？
3：仪征市卫生局作为市人民医院的上级行政主管部门应不应该就此事给我一个合理的答复？
4：此次我小孩在苏北医院的医疗费用该由谁承担？

[此帖子已被 jyj 在 2011-10-8 15:06:10 编辑过]

仪征市卫生局

“儿子是米米”网友：您好!
    非常感谢您对我们工作的监督，就您帖中所反映问题，人民医院非常重视，相关职能部门立即组织人员到病区了解情况，但因您未提供日期、床号、姓名等具体信息，致使调查有一定的难度。
    据产科医务人员回忆，2011年7月14日有一产妇在联合麻醉下顺利施行子宫下段剖宫产术，术中以头位取出一男婴，术后母乳喂养好，大小便正常，无黄疸。新生儿护理记录示术后4天新生儿黄疸指数均在正常范围之内（第2天：8.1；第3天9.1；第4天12.2；第5天13.4；第6天12.2。单位：mg/dl）。术后第5天黄疸指数13.4mg/dl，新生儿面色微黄，汇报医生后遵医嘱予新生儿鲁米那及茵栀黄口服。术后第6天复测黄疸指数12.2mg/dl。当日晚家属诉新生儿吃奶差，呕吐3次，呕吐物为胃内容物，查体：精神可，哭声畅，面色红润。请本院儿科会诊后示考虑新生儿肺炎，建议转上一级医院诊治。患儿家属于当日晚23时自行联系扬州医院并转院诊治。
    上述情况，所指产妇及婴儿不知是否为您家人。如您对医院的工作有疑问，请您与人民医院医患沟通办公室联系，电话：83450172。