为什么还没有到期电视就没有台了？

lzkkp

我家的数字电视缴费期限是2010年12月30日到2011年12月31日，可是2011年11月7日就收不到台了，请问是怎么回事?15952590996

仪征市广播电视台

“lxkkp”网友：
    你好！经查，在所缴费用没到期的情况下，数字电视目前没有关闭信号的。现在收不到台，可能的原因是机顶盒故障、信号故障、不会使用等，你可以拨打客服热线80851111或83461111，以便得到及时的咨询和服务。