请教下农民大病报销，该找什么部门啊？

龙河三茅人

我父亲农民，有什么新农合啥的，今年小中风在苏北医院自费看了，花了一两万，但是据我所知一分钱也没报销。我想请教下，可以报销么？找何部门？需要啥手续？谢谢！

仪征医保处

贵网友：
    请将具体情况电话咨询83418696。