差劲物业无人监管，投诉无门

木子_XQYA · 发表于 2020-7-7 16:41

我是仪化沿河社区居民，沿河物业5号和6号连续两天早上不到6点就在楼顶施工，两天都向门卫反映了，门卫称他没有执法权，让我打110，请问你没有执法权，那些施工的车辆和工具是怎么进入小区的，你大门看好了吗？你的本职工作是什么？修屋顶没有通知就将业主热水器拆了，导致晚上业主没有热水洗澡，昨天晚上下班看见物业工作人员在，就去反映情况，问个清楚为什么这个孩子考试时间，全国上下都不允许施工，你们为什么还那么早施工，工作人员回复，不知道，热水器为什么不能使用，问什么都说不知道，不知道请问我没有找门卫吗？门卫为什么不汇报，为什么工人抗那么多煤气罐上楼动火作业，物业公司无人现场监管，你什么都不知道我们业主花钱雇你来干什么的，先搞清楚你的本职工作和工作内容再上岗，从头到尾你物业给我造成了不便，你有说过一句对不起吗？更可笑的是物业投诉电话的女的，连普通话都不会说，也听不懂业主说的普通话，你是为仪化业主服务的，仪化业主大部门都听不懂你的方言，不知道你在说什么？希望政府部门有人监管一下，马仪征市上创卫了，我们也想积极配合政府，不要将问题暴露在检查组的面前。

雨心 · 发表于 2020-7-8 07:29

从建泰物业的角度出发而言，你们业主物业费都不交······

市民观察团32108 · 发表于 2020-7-8 08:53

雨心发表于 2020-7-8 07:29
从建泰物业的角度出发而言，你们业主物业费都不交······

你这话就是找喷，请问是先有仪化居民还是先有建泰？你建泰物业连基本的服务意识都没有，服务跟不上，态度恶劣，有木有把居民当业主进行全心全意的服务？再问一下有没有得到仪化居民的认可？强行进入仪化收取物业费，跟强盗有何区别？所以综上，居民为何要交所谓的物业费？建泰一遍拿着仪化的改造费一边又收着居民的不合法不合理物业费，合适吗？

雨心 · 发表于 2020-7-8 09:04

各说各理。也许只有上法院才能讲清楚？呵呵。

屋顶 · 发表于 2020-7-8 10:13

物业管理条例规定，先缴物业费后服务，你没有缴物业费有什么资格向别人提要求，思想观念要转变，物业费对仪化人来说是个新事物

举手发言 · 发表于 2020-7-8 11:17

屋顶发表于 2020-7-8 10:13
物业管理条例规定，先缴物业费后服务，你没有缴物业费有什么资格向别人提要求，思想观念要转变，物业费对仪 ...

我认为,应该先由业主选取合适的物业,然后明确物主的工作职责,才可以谈交物业费的事.如果物业拿着物业费,却不知道自己该做什么,不该做什么,这种物业合格吗?

屋顶 · 发表于 2020-7-8 16:13

业主可以选取合适的物业公司，但是需要有业主委员会进行选聘，仪化小区建成时还没有物业公司这个行业，一直由开发单位承担相关服务，随着社会发展，前期由开发单位选定物业公司符合相关流程，且不需要和业主签订服务合同，如果对现在物业服务不满意，可以到主管部门申请成立业主委员会，在选聘新的物业公司。另外付费服务是一种趋势，付出和收益成正比，不要期望过高，

18118227630 · 发表于 2020-7-8 16:50

业主委员会就是个摆设只为自己谋福利

市民观察团32108 · 发表于 2020-7-8 17:27

18118227630 发表于 2020-7-8 16:50
业主委员会就是个摆设只为自己谋福利

你错了，仪化生活区就是没有成立业委会，只有居委会。不然哪有建泰什么事，早被赶走了。

举手发言 · 发表于 2020-7-8 18:27

屋顶发表于 2020-7-8 16:13
业主可以选取合适的物业公司，但是需要有业主委员会进行选聘，仪化小区建成时还没有物业公司这个行业，一直 ...

个人以为你这话说得不对,虽然当年小区由相关单位负责,没有物业，但如仪化，是由华舜这个相当于物业的公司负责的。因为单位代管了一些职能，业主所交费用不是太高，所以基本不会产生大的矛盾。
但是现在小区管理要走市场化，那么就必须用市场化的手段来管理小区。不能以过去没有物业，所以现在也可以没有来搪塞。这就像用计划经济的思维来应对市场经济。
业主来交费，单位来做主，明显是越俎代庖。程序不对，结果能对吗？是业主们没有能力成立业委会，还是根本不需要业委会，这个问题值得我们思考。

一粒白沙 · 发表于 2020-7-9 14:18

城发集团将于7月15日上午与网友在线交流，可将这个问题发到这里https://bbs.yizheng.gov.cn/thread-2275276-1-1.html

城发集团 · 发表于 2020-7-10 16:37

“木子_XQYA ”网友，您好！现回复内容如下：
1.关于楼顶施工，我公司在7月3号已张贴倡议书，当日发现有工人施工，我公司保安人员立即制止；
2.关于维修屋顶问题，施工队在施工前已张贴施工通知，目前热水器已可以正常使用。
3.我公司对当值人员已进行批评教育，下一步将加强人员培训。由此给您带来不便，敬请谅解，仪化物管中心咨询电话：83585111。

木子_XQYA · 发表于 2020-7-12 09:46

雨心发表于 2020-7-8 07:29
从建泰物业的角度出发而言，你们业主物业费都不交······

你咋知道我没有交物业费呢，不过以后确实不会交了，要这公司，这种人看大门，问啥都不知道，态度蛮横，交了干嘛！

木子_XQYA · 发表于 2020-7-12 09:53

城发集团发表于 2020-7-10 16:37
“木子_XQYA ”网友，您好！现回复内容如下：
1.关于楼顶施工，我公司在7月3号已张贴倡议书，当日发现有工 ...

好官方的答复，最基本的，我去门卫问情况，你们最基本的一句抱歉说了吗，三对一的跟我吵，这就是你们公司的服务理念吗？就是这样教育基层工作人员的吗？不知道到7.18号都不可以施工吗，麻烦您下社区看看，转转，7点钟楼顶是不是忙的热火朝天的，真的是不知道为什么你们置国家规定于不顾，基本政策都不知道，怎么服务于我们社区百姓！

雨心 · 发表于 2020-7-12 10:15

木子_XQYA 发表于 2020-7-12 09:46
你咋知道我没有交物业费呢，不过以后确实不会交了，要这公司，这种人看大门，问啥都不知道，态度蛮横，交 ...

您别生气！您误会了！我是指大多数人！我也住生活区那个物业费我也没有交！

我个人认为现在是法治社会，所有人包括有点小权的人都必须在法律规定的框架内行事，法律规定小区必须要由业主大会公开选聘物业，物业公司要与业主有书面物业服务协议，现在这一切都没有，我是不会交给这个凭空冒出的建泰物业一毛钱的！哪个喊它来搞物业的它去跟谁去要钱！

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