招聘快递客服

客服部

招聘快递客服数名，薪资待遇:3000-4000元/月,中专及以学历，年龄20-45岁
岗位职责：
1、接听公司业务电话，及时处理各类订单、咨询与投诉，要求做好工作记录。
2、对公司发出的快件进行跟踪，发现问题，并及时处理和解决，当天的问题工作当天一定要完成。
3、沟通能力强、电脑操作娴熟，工作认真、作风严谨，要求有上进心。。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：8:00-18:00,有客服管理经验者工资底薪可以根据工作能力调整，只要你有能力，工资可以面谈。有同行工作经验者优先，最好有管理能力者优先
工作地点：仪征市大连路88号胥浦农歌世纪华联旁
联系电话：18101446059，微信同号

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