投诉仪征汽车站一检票员

希望解决

  我于10.17下午1点40到汽车站乘坐仪征到桥北的巴士，1点50巴士达到，上了几个，车子开走。检票员说下班2点50，让我们先坐椅子休息。到了2点30，我从座位起身去排队。期间看到不少人插队，并无车站人员来管理。由于是下午时间，看到检票员蜷缩在椅子上，貌似在打盹。到了2点50左右，汽车（好像是苏KC1794)到了，我又被拦下，说已经坐满.责问检票员，问她为什么有人插队不管，后来的反而先上车，我已坐等1个小时，耗的时间不是时间？她无悔过之意且态度恶劣，回我你又不是3岁小孩，还要我来管理队伍。这意思她没义务也没责任来管理车站秩序？问她工号，就不理我了。
  我反应的不是一个人检票员情况，期间有个貌似是主管的男的过来，我向他反映，眼皮都不抬下的就走到那位女售票员身边，好像我在对空气说话。今时今日，这种服务态度让我寒心。希望有关部门能及时整顿汽车站的恶劣风气。

仪征市交通局

“希望解决”网友：
    你好，首先感谢你对我市交通运输事业的监督和支持。你所反映的问题我们非常重视，立即责成市客运总公司进行调查，现就具体情况说明如下：1、由于桥北班车间隔时间为50分钟左右，因此检票员出于关心请你们坐到椅子上休息一下；2、为积极配合全市创建工作，10月17日市汽车站组织全体员工打扫卫生，部分职工可能由于过于劳累，加之当事人当时身体不舒服，因此蜷缩在椅子上休息一下。对此，我们已经给予了严肃的批评教育；3、对在排队期间有旅客插队的现象，作为检票人员有义务维持旅客检票上车秩序，当班检票员未尽工作职责，我们已给予扣除当月效益奖的处罚；4、你所反映的一名貌似主管的男的过来没有理会你的投诉，经调查，此人并非车站的工作人员。