gj175483276 发表于 2022-11-16 15:43

关于宙辉西区集中供暖的问题

今年宙辉西区的万博物业对于集中供暖,有两个问题:1、按照规定11月15日已经开始供暖,但是宙辉西区今年居然采用整单元缴满80%才给供暖,想问下各位领导,像这样捆绑式的行为,是谁给物业这样的权力?作为住户,我们为什么要和别人捆绑在一起?这对于已经缴纳暖气费的用户来说,是不是按照比例进行返还暖气费?2、同样是万博的小区,为什么奥龙湾等小区就是按照23元一平的费用缴纳暖气费,宙辉西区要每平方多收1.5元的维保费,合理吗?钱用哪去了?请各位领导给个解释!!!!


市住建局 发表于 2022-11-22 15:14

网友:你好!1、供暖服务不在基础物业服务范畴,属于增值服务,双方按合同约定,如有一方违约可走司法途径解决。同时该小区供暖收费、方式经小区业主委员会认可,如有异议请向业主委员会反映协商解决。2、如业主认为物业公司存在乱收费,可向物价部门进行反映,由物价部门进行查处。
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