23.1.10号早班6.30发车的仪征七路司机无故数落乘客

城发集团

“一壶椿酒~秋千索”网友，您好！
      首先感谢您对我市公交客运事业的关心和支持，现就您所反映的问题回复如下：
      收到您所反映的问题后，我公司高度重视。立即调看了2023年1月10日在该时间段7路公交的车载监控，经核实，7路苏K03260D车于2023年1月10日6时47-48分，驾驶员通过后视镜看到有乘客离开座位，询问到哪里下车，由于有安全门阻隔，以及车辆和环境噪音的影响，所有驾驶员问话声音较大，导致发生误会。针对此问题，我公司已要求所有驾驶员对待乘客要和气、礼貌，并将此项工作与考核挂钩。从细节和亲情上为乘客提供优质暖心的服务。
      如有公交信息咨询，请拨打服务热线电话0514-83438598。