各参保单位、参保人员: 为加强疫情防控,减少人员聚集,目前市政务服务中心实行限流预约办理。根据近几天医保咨询和预约办理业务的情况,市医保中心现就疫情防控期间如何办理医保业务再次提醒如下:
一、先电话咨询再预约办理 您可先电话咨询相关工作人员,我们将根据业务类型为您咨询解答,非紧急业务指导您延期办理或者通过不见面方式办理,确需现场办理的紧急业务为您办理预约手续。医保窗口咨询、预约电话:80290172 如果是简单的咨询业务,我们还为您提供微信留言咨询服务(请点击: 有事请留言,服务“真省心”!(为了快速查询和答复,留言咨询时请留身份证号和电话号码)
二、倡导“不见面”办理 疫情防控期间,您可以选择以下“不见面”方式办理相关业务。 1、“扬州人社”APP:异地就医备案(省内或跨省)、慢性病申请、医疗生育费用零星报销预审、社保卡挂失。 2、“国家异地就医备案”微信小程序:仅支持跨省异地就医备案。 3、“江苏医保云”APP:医保缴费和消费记录查询。
可缓办业务延期办理 一些暂时不影响医保权益、不急需办理的业务,如医保关系转移、异地医疗费用零星报销、新生儿出生尚未超过3个月的新参保等,建议您推延办理。 特别提醒:我市医保已支持全国的异地就医住院费用刷卡结算和省内、长三角的普通门诊刷卡结算,如果您长居异地且就医的异地医院已接入国家异地就医平台,建议您先办理异地就医备案后直接在就医地刷卡结算。
窗口服务恢复现场办理时间将根据市政务服务中心要求另行通知。感谢您对仪征医保工作的理解和支持,由此带来的不便敬请谅解!
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