关于停电问题！！！！！！！！！！！

duduwhy

随着夏季用电高峰的到来，我认为不管是什么原因停电（主动与被动），相关部门应该通过各种途径来及时通知老百姓（比如手机短信），什么原因停电，大概多久来电，我们其实要求不高，不是不准停电，而只是希望停电的时候能得到些消息，心理有个数，不至于坐着干等，干着急。打个电话问问你们撒，要不没得人接，要不就是非人工接待时间，转什么95598。我们老百姓要求真的不高，希望为人服务的你们，能真的像口号喊的那样：“我们用电，你们用心”。。。

仪征市供电公司

“duduwhy”网友，您好！
   首先感谢您对我们供电服务工作提出的宝贵意见。停电分以下几种情形：计划检修、临时检修、电网故障（含电网设备故障、外力破坏、不可抗力等），电网负荷紧张时限电。计划检修我们目前采取提前7天在媒体（仪征门户、电视）进行公告，有专用变压器的客户会单独进行电话通知，另外，在停电涉及街道、小区主要出入口张贴告示。临时检修我们提前24小时采取提前7天在媒体（仪征门户、电视）进行公告，有专用变压器的客户会单独进行电话通知，另外，在停电涉及街道、小区主要出入口张贴告示。电网故障停电均属于突发事件，我公司无法事前告知。限电只针对企事业单位，不会涉及居民生活用电，对企事业单位限电我们会至少提前30分钟以短信告知。您反映的停电要告知到每个老百姓目前由于受联系方式不确定（不全面）影响，暂时还无法实现，但是目前我公司已经在鼓楼社区进行试点，将停电信息发送至社区，社区通过居民组长等网络将停电信息广泛告知社区居民，扩大停电信息告知覆盖面。今后，我们将不断拓展停电告知方式，积极收集居民客户得联系方式，积极做好供电服务工作。欢迎您继续支持我们得供电服务工作，谢谢！