什么时候恢复我的宽带

xgy01 · 发表于 2014-4-26 21:16

本人居住在马集镇、恒华村、张一组，本人多次要求安装电信电话从而安装电信宽带，均以电话已没有门为由无法安装。万不得已只好以邻居名义安装了宽带，并得到了有关人员的认可，但近日邻居买手机送了宽带，从而贵局又断了我的宽带。实际上本村许多人家已停用了电话，应该不存在不好装电话问题。现要求贵局能为本人装上电话，恢复我已交了二年费用的宽带。本人联系电话：13179798189

仪征市电信分公司 · 发表于 2014-4-30 11:41

网友“xgy01”：您好！
首先感谢您对仪征电信的关系和支持！
1、经了解，之前安装的宽带是借用邻居的电话安装，办理的用户名及证件号码都为邻居的，后因邻居申请安装宽带自用，就将该号码上的原宽带单列并断线。邻居提供证件办理，手续齐备，并签字确认。
2、我公司接到您的反映的问题，及时进行现场查勘：该处电缆老化严重，已无线对可用。目前已安排工程队在该处进行资源布放施工，5月上旬可为您将宽带安装到位。
                                                      仪征电信分公司
                                                         2014.4.30

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册