关于宽带问题

回说话的小洋葱

月塘镇谢集丁公村罗塘组什么时候才能覆盖光纤。前一段时间，我家宽带出现掉线情况。经查是隔壁用户修理电话时，修理电话的工作人员操作失误造成我们紧邻的三家用户的电话，打出去的号码都是修理电话的那家的号码。使本人宽带停网三天。报修后。来修理的修理宽带的工作人员叫什么我不知道。没有工作牌？维修人员的电话好像是15366895598。来了后说什么是线路进水造成的，线路老化了，这种问题很正常。总之跟他们没有关系。我想问问贵局领导是不是呢？是的话为什么线路不换呢？现在都换光纤了。什么时候才轮到我们呢？不能跟别人花一样的钱，却享受不到应该享受到的宽带服务质量吧？望给个答复。本人电话15852890029

仪征市电信分公司

网友“回说话的小洋葱”：您好！     感谢您对仪征电信的关心和支持！     据了解目前您家的宽带能正常使用。目前该区域光纤工程正在施工，预计下周即可完成覆盖。覆盖到位后，即可将您家的线路改为光纤。     我公司月塘支局的相关人员已与您进行了电话沟通，说明了上述情况。具体时间你可电话联系月塘电信支局的负责人王学志（13365113520）。

                                                   仪征电信分公司                                                    2014.9.11