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请港仪供水领导进来解决,谢谢

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高中生

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金钱
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发表于 2014-10-12 18:51 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 江苏省扬州市 联通
我是扬子家园31栋车库的租户(户号:1011112360),刚租进来时因为两个多月没交水费,结果门上被贴了催缴水费单(户号:1011112460),看到后于是拿着红色催缴单立马去交了水费,两月后又被贴了催缴水费单,于是又拿着催缴单赶去交了水费,之后都是两个月一到准时去交水费,近日无意中翻看缴费单,发现上面的抄表数据不一样,再一比较发现那两张催缴单上面的户号不是我家的,而我却拿着催缴单帮陌生人交了4个月的水费,想请问一下港仪供水的领导,你们的员工这么不负责?连续两次把别人家的催缴单贴到我家门上,而我却误以为是我家的帮人家交了4个月水费。去柜台问营业员要求退还我误交的4个月水费,被告知不给退,让我找用水的人家去要钱,我又不认识人家怎么要?而且这是你们自己的工作失误造成的,为什么要我跑来跑去的找人要钱?请问港仪供水部门领导我这4个月的水费你们怎么处理?我现在只想把我不该交的钱退给我。谢谢。本人联系方式:15861391901
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金钱
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发表于 2014-10-16 08:52 | 显示全部楼层
“yangshuqin”用户你好:  由于贵户原车库标记不清,现已对接确认了该车库,并且妥善解决了缴费的矛盾。  感谢您对供水事业的关心和支持!
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