仪征论坛

 找回密码
 立即注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

搜索
查看: 2979|回复: 1

停机后补交月租费问题

[复制链接]

11

主题

126

回帖

559

积分

高中生

Rank: 3Rank: 3

金钱
561
发表于 2015-8-28 11:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 江苏省扬州市 电信
根据电信条例三十五条规定,对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
是不是可以理解为消费者超过3个月未交电信费用的,电信公司应当采取防止损失扩大的措施,比如提醒消费者缴费或销号等措施,终止提供服务,依法追缴欠费和违约金。
本人老家一座机83733345,被电信公司5月28日停机,停机前未提醒。近日去交电话费时,被告知要交6、7、8月的座机费,合理吗?另外,我是不是只应该缴纳欠费后三个月的座机费和违约金。三个月后的一切费用因电信公司存在过错,未采取有效措施防止损失进一步扩大,也就是不作为产生的损失,本人无义务承担。

回复

使用道具 举报

33

主题

147

回帖

821

积分

认证部门

Rank: 8Rank: 8

金钱
831
发表于 2015-9-7 16:27 | 显示全部楼层
网友“有一说一之严守一”您好:    首先感谢您对中国电信仪征分公司的关心和支持!现答复如下:    1、经核实,您老家一座机83733345因1-5月份欠费73元未交而停机,之前您到我公司陈集支局反映该问题后,您结清之前的欠费,停机后6、7、8月份的月租费作个性化减免(减免已到位)。8月31日欠费结清,该电话已复机正常使用。
    2、接此单,经与您联系,您称此贴反映的问题,现已处理到位,您表示认可无意见。

                                                          中国电信仪征分公司                                                              2015.9.7
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 微信登录

本版积分规则

QQ|联系管理|小黑屋|Archiver|手机版| ( 苏ICP备05004226号-2 )

GMT+8, 2024-5-3 17:14 , Processed in 0.032330 second(s), 6 queries , Redis On.

Powered by Discuz! X3.4     苏公网安备 32108102010430号

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表