关于电信宽带

jswcx2011

你好！
新城镇老街道是否还可以办理宽带（2014年就看到你们的光纤盒子已经布线家门口）？去新城天翼电信站点问过，需要先开个电话户头，办理个电信套餐，才能装宽带，不可以单独直接装宽带，是不是有回事？
第二次去仪征西园路营业厅咨询是否可以办理宽带，业务员告知没有单独的宽带办理，必须办理套餐。但是在电信网站上看到可以办理单网（1200元/年，），这是怎么回事？


联系电话：15949099157

仪征市电信分公司

网友“jswcx2011”：您好！
    首先，感谢您对中国电信的关心和支持。
    现将您反映的问题答复如下：
    1、新城支局负责人与您联系，说明可以携带身份证件来当地营业厅办理宽带事宜，如果您家地址有光纤资源可直接办理，没有资源将申请资源，满足后尽快安装到位，您表示认可。
    2、我公司客服监督中心于9：50通过1183307，与您取得联系，确认新城支局已与您联系解释并处理，您认可无意见。
                                                                       中国电信仪征分公司
                                                                         2016.4.13