关于房子无人居住，却一直扣水费的问题

兰兰2011

你好，我的房子在国庆路232号1栋，从2016年2月以后一直无人居住，水费也是一直在建行代扣的，8月中查看手机银行，无意发现一直在扣水费，且最神奇的是每个月水费都一样，于是我到水厂反应了情况留下了号码，可是一直没有人联系我，10月份我还是发现有扣费，第二次打电话反应情况留下我的号码后继续无人问津，12月我第三次拨打电话，终于有人联系我上门查看了水表(抄表员)，估计是水表有问题，报修，两天后再次拨打电话却答复我们说水表允许有百分之十的误差，并且说上下楼或者何必邻居用水也会带着我家水表走，所以产生了水费，建议我们关掉水表就可以。   那么我一年被扣的水费改找谁要呢？    请问为什么我一开始反应的时候没有人告诉我关闭水表呢？在我的一再要求下，答应我来检测水表，却又说今天不行，明天后天有雨也不行，请问到底哪天才可以解决问题？为什么老百姓的一点问题反映了几次，却迟迟得不到解决？我能否把他理解为就是人们常说的不作为呢？    这是我的联系号码15861394940（白天上班，手机不可能一直在身边，只能中午或者晚上拨打）或者是18662363458，希望这个闹心的事情早点解决，过个安心年。谢谢[此帖子已被 仪征12345 在 2017-1-5 9:44:47 编辑过]

粤海水务

“兰兰2011”用户，您好！ 　我司校表人员已第一时间与贵户取得联系，并约定时间上门查看，目前问题已解决。感谢您对供水事业的关心和支持。