答网友“东逝水”关于怡人花园暖气费用不合理的问题

刘春华

您好，现在怡人城市花园的暖气费用收取及其不合理，极大伤害了业主的感情，造成群众的愤慨！请领导督促怡人城市花园供暖费用标准的审计，并公开收费标准！让群众安心，而不是预交费用，后续核算，所谓多退少补，试问，连如何收费都不清楚，都不敢公开，如何让百姓安心使用？请市领导本着公平公正的态度，切实对费用标准是否合理进行核查，还弱势群体一个公道！

答：目前，我市未统一实施区域居民集中供热，部分小区已采用不同方式供暖，你可到物价部门咨询有关供气、供热等物价管理指导、规定和办法。