市民政局2018年1月24日在线交流实录

市12345公共服务中心

　　1月24日上午，市民政局通过政府论坛“三大建设”版块，围绕城乡居民最低生活保障、救灾救济、农村五保供养、优抚安置、婚姻登记和收养登记、区划地名、殡葬管理等方面及网友关心的话题，与广大网友在线交流，听取意见和建议。

　　开始语：各位网友，大家好！很高兴今天与大家就民政工作有关情况进行在线交流。2017年，我市民政工作以创建“现代民政示范市”为总抓手，紧扣“突出重点、打造亮点、守住底线”的工作思路，社会救助、双拥安置、养老服务等方面都取得显著成效。今天，我们围绕城乡居民最低生活保障、救灾救济、农村五保供养、优抚安置、婚姻登记和收养登记、区划地名、殡葬管理、基层政权和社区建设、社会组织管理、老龄、福利彩票销售等方面与大家展开交流，十分感谢各位网友长期以来对民政工作的关心、支持和帮助，热忱期盼各位网友对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　（1）问：仪征市80岁以上的老人享受政府的每个月的津贴，该津贴领取的办理手续在各个村登记办理，可是有的村却不知情，将老人推到民政局办理，希望民政局告知各个村，使得老人们能够及时在村里大家办理。
　　答：2017年，为进一步加强我市80周岁及以上老年人“尊老金”发放管理工作，规范“尊老金”发放流程和资金使用管理，我局联合市财政部门制定出台了《关于进一步加强80周岁及以上老年人“尊老金”发放管理工作的通知》，明确“尊老金”的申请由本人（或代理人）携带相关证件，向其户籍所在地的村（居）委会提出申请，填写《仪征市80周岁老年人“尊老金”发放申请表》。我们在做好“尊老金”发放管理工作的同时，也督促各镇、办事处民政办做好相关政策宣传和工作衔接，让广大适龄老人及时足额享受“尊老金”待遇。您也可以直接给我们来电提供具体信息，以便我们第一时间对接相关民政办。市民政局老龄工作科：83417648。

　　（2）问：退伍士兵政府的钱怎么还没下来。
　　答：退役士兵回地方后，政府发给一次性经济补助金，其中城镇户籍的，由市安置办通过拥军卡打卡发放，农村户籍的，由所在镇（办事处）民政办负责发放。更多详情请咨询安置办83417637。

　　（3）问：请问80岁以上没有任何别的养老金只是每月领取125元基础养老金的老人该怎么领每月50元的政府高龄津贴？是否需要办什么手续？还是达到80岁就每月自动发到目前基础养老金账户？
　　答：享受“尊老金”条件：根据《关于进一步加强80周岁及以上老年人“尊老金”发放管理工作的通知》精神，凡具有仪征市户籍年满80周岁及以上的老年人，不论城乡，不论有无其它收入，均可享受“尊老金”待遇。
　　“尊老金”申请：新增80周岁人员，符合年龄条件的当月，本人（或代理人）应提前向其户籍所在地的村（居）委会提出申请，同时须提供老年人身份证、户口簿（首页和本人那页）原件及其复印件2份，如系代理人申请还须额外提供代理人身份证原件及其2份复印件。
　　“尊老金”标准：年满80-89周岁、90-98周岁、99周岁（百岁）及以上老年人“尊老金”标准分别为每人每月50元、240元、500元。
　　“尊老金”发放：80-98周岁老人，按老年人身份证认定，满周岁年限的当月且已经提出申请后开始累计发放，至人员死亡的次月停止发放，每年6月和12月各打卡发放一次；99周岁（百岁）及以上去世人员按照“n+1”的办法发放，人员当月去世，享受至次月，每年10月份一次性打卡发放到位。详情可咨询市民政局老龄工作科：83417648。

　　（4）问：仪征两会刚刚结束，朱市长在政府工作中提到，要致力民生改善，营造更为和谐的社会环境，其中要建设标准化居家养老服务中心15个，请问这些中心都将在哪里建设，中心会提供哪些服务功能，给市民带来什么福利。
　　答：目前我们正组织各镇、办事处开展标准化居家养老项目申报工作，鼓励支持各地统筹整合资源，结合老年人的实际需求，进行居家养老服务项目的新、改建工作，为老年人提供休闲娱乐、健康咨询、助餐送餐、助行助购、精神慰藉等居家养老服务。下一步我们将根据各地申报项目情况进行评估后合理确定15个标准化居家养老服务中心的建设点，请持续关注我局的有关工作宣传。

　　（5）问：仪征市民政局今年给每户家庭参保呢一份家庭财产意外险，这一次大雪家中房屋出现损坏，本人拨打了95518报警热线，工作人员详细询问了情况，并进行了登记，说有人会和我联系，这么多天过去了，家里的房子我也修好了，还是没人和我联系，请问民政局到底有没有帮仪征市的每家每户进行保险。
　　答：今年我市已为全市范围内所有家庭住房参保自然灾害家庭房屋保险，保险期间内，凡具有仪征户籍的居民在仪征市范围内的自住房，因下列原因造成房屋建筑的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：火灾、爆炸（不包括企业安全生产事故）；暴风、暴雨、暴雪、崖崩、雷击、洪水、龙卷风、颮线、台风（热带风暴）、泥石流、崩塌、突发性滑坡、地面突然下陷、冰雹(凌)、地震；飞行物及其他空中运行物体坠落。我市居民可拨打24小时理赔接案电话95518进行咨询赔付，也可向当地镇（办事处）民政办具体咨询。如有疑问，可拨打市民政局救灾和社会救助科电话（83417642）进行咨询。

　　（6）问：听说民政部门前段时间印制了《仪征市社会救助服务指南》宣传小册子，请问都是哪些方面内容？信息化时代这小册子宣传内容能不能发布到网上来，比如通过政府网站、论坛或微信公众号，让更多群众知晓。
　　答：《仪征市社会救助服务指南》具体包括最低生活保障、农村五保供养、城镇“三无”老人供养、困境儿童保障、残疾人两项补贴、医疗救助、临时生活救助、急难家庭救助、自然灾害人身意外保险及自然灾害家庭房屋保险十项社会救助政策，我局已分发至各镇（办事处）民政办和各村（居）。下一步，我局将把《仪征市社会救助服务指南》在“中国仪征”、“仪征民政网”及“仪征民政”微信平台等媒体上发布。如有疑问，可拨打市民政局救灾和社会救助科电话（83417642）进行咨询。

　　（7）问：据气象局报告，今晚起仪征又要迎来暴雪冰冻天气，将持续多日，请问民政部门对这方面有什么应对措施？另外正值春节将近，你们将把哪些政府温暖送到困难群众身边？
　　答：我局根据天气情况主要做好以下几个方面的防范措施：一是加强防范应对。密切关注天气变化，提前下发《关于切实做好低温雨雪冰冻天气防范应对工作的紧急通知》，启动自然灾害预警。二是做好防灾救灾准备。实行24小时应急值守和值班工作，做好棉衣棉被等救灾物资的储备工作。三是开展“寒冬送温暖”专项救助。联合公安等部门对车站码头、桥梁涵洞、农贸菜场、商业步行街、在建工地、城乡结合部等重点区域日查夜巡，确保在我市生活无着的流浪乞讨人员得到及时救助。四是加强民政服务机构和分散供养特困人员住房隐患排查。保障供水、供电、供暖、防火等设备正常运行，及时转移安置分散供养对象和困难对象。五是关爱独居老人、留守儿童等民政服务对象。走访慰问分散供养特困人员、低保家庭、独居老人，为特殊困难对象发放棉衣棉被等。春节即将来临，为保障我市困难群众的基本生活，我市将提前通过打卡发放的形式，为城乡低保、农村五保、城镇“三无”老人、困境儿童等对象发放了一季度生活补助金和春节慰问金，保障他们度过温暖的新年，同时指导各镇（办事处）统筹做好困难群众生活救助和慰问工作。
　　

　　（8）问：仪征老人优待证是怎么办的，都有些哪些用？
　　答：年满60周岁的老年人由其本人或亲属携带二代身份证原件可办理《江苏省老年人优待证》，办理地点在西园路政务办（原行政服务中心）二楼民政局窗口或市民政局三楼老龄工作科。70周岁及以上老年人凭证可免费游玩扬州市的公办园林景点，其他老年人享受半价优惠，凭证至省内外的其它景点游玩可享受不同程度优惠。详情可咨询市民政局老龄工作科：83417648。

　　（9）问：请问民政部门对农村贫困户都有哪些救助政策？申请救助需要达到哪些条件？
　　答：扶贫部门负责建档立卡低收入农户帮扶工作，民政部门主要负责城乡困难群众生活、医疗等救助工作。凡农村五保、困难残疾人、困境儿童相关救助可向市民政局社会福利和慈善事业促进科咨询（83417641），农村低保和其他农村困难对象可向市民政局救灾和社会救助科咨询（83417642）。

　　（10）问：为什么不公布各村低保户名单？
　　答：目前我市各镇（办事处）和各村（社区）按照上级要求，对城乡低保对象进行了长期公示，公示地点一般在镇（办事处）民政办和村（居）社区服务中心，您可在相应地点查看或向镇（办事处）民政办反映。如有疑问，可拨打市民政局救灾和社会救助科电话（83417642）进行咨询。

　　（11）问：请问国家现在对普通士兵退伍安置都有哪些新政策？
　　答：根据《退役士兵安置条例》等有关文件精神，退役士兵符合下列条件的，由人民政府安排工作：1、士官服现役满12年的；2、服现役期间荣立二等功或者战时荣立三等功以上奖励的；3、因战致残被评为5级至8级残疾等级的；4、是烈士子女的。义务兵和服现役不满12年的士官退出现役的，由人民政府扶持自主就业（发给一次性经济补助金）。另外所有退役士兵均可以报名免费参加一次职业教育和技能培训，市安置办与人社部门每年还组织一次退役士兵专场招聘会，帮助退役士兵搭建就业供需见面平台，促进退役士兵就业。详情请咨询安置办83417637。

　　（12）问：土地是农民的生活主要来源，仪征被征地农民有几千户，国家对失去土地的被征地农民有许多惠民政策，但是在真州镇万年村却得不到落实。民政局主管城乡的低保，希望对仪征市长签发的政府文件能够加以宣传，并与国土局协调，一起加以落实。仪征市政府2005年4月27日陈扬市长签发颁布的《仪征市征地补偿安置和被征地农民基本生活保障实施暂行办法》第十七条第二项规定“16周岁至44周岁，--------从实行基本生活保障的当月起，两年内按月领取生活补助120元到达养老年龄时按月领取养老金140元。”文件并没有说买了户口就不能领取。第二十一条规定：“凡是已参加农村其他保障的人员，根据本人自愿可同时享受基本生活保障，不影响原保障应得收益。”前村支书蔡小卫扣压这个文件，侵占全村近千户被征地农民的利益，不给被征地农民享受政府的关怀是违法的。希望民政局与有关政府部门一起，按照文件第27条规定能依法秉公处理，以纯洁干部队伍。现在国家对被征地农民发放三个补贴，（1、免费享用农村医保2、享受低保补贴3、免费领取养老保险金）而在仪征市真州镇万年村却没有得到落实。凡是对农民有利益的事，村干部都对农民保密，连被征地农民基本生活保障村干部都要扣压。希望民政局与国土局一起，让党的政策阳光照到每一户被征地农民头上，尽快落实市政府已发十多年的文件。被征地农民的土地支持了国家建设，有的被征地农民补偿还不到位，应该属于低保户。这次省政府又发文件，提高被征地农民补偿待遇，希望仪征市政府加大宣传力度，落实到位，让党的政策阳光照到每个被征地农民头上。
　　答：民政部门是负责城乡低保的职能部门，根据《江苏省居民最低生活保障工作规程》和《仪征市居民最低生活保障工作实施细则》规定，凡共同生活的家庭成员人均收入低于我市城乡居民最低生活保障标准（现行标准为每人每月600元）的城乡居民，可申请最低生活保障。您的家庭如符合最低生活保障待遇，可以到真州镇民政办咨询申请。

　　（13）问：原来看过一个民政十三五规划版本说是异地新建殡仪馆，但最终对外的版本是“加大政府投入，改造升级殡仪馆设施设备”这是否意味着十三五期间殡仪馆暂无搬迁计划？
　　答：殡仪馆作为服务民生的重要公共事业部门，新建殡仪馆须经规划审核程序。下一步，我市殡仪馆如有搬迁计划，我们会适时对外公布。

　　结束语：非常感谢12345公共服务中心对我局这次在线交流的大力支持，同时也感谢各位网友的积极参与，由于时间关系本次在线交流到此结束，大家的意见和建议，我们将在今后的工作中认真研究和落实。这次在线交流结束后，欢迎各位网友继续就民政工作在仪征政府论坛上留言，我们将及时整理并反馈，谢谢！