答网友“虎虎123” 关于城东名苑违建问题的答复

仪征市城市管理局

城管局领导：

仪征城东名苑小区近年来，私搭乱建的现象不断出现，相信城管局领导们也去看过，有的人砌起来了二层半大房子，有的通过栅栏把公共绿地围起来种菜、养鸡，有的把道路先围起来，然后再在里面私搭乱建，严重影响别人的出行和消防通道顺畅等等现象，而这些现象不断的出现与你们城管局执法不严有很大的关联性，比如有一户（6号），在做围路栅栏时就有人举报，结果被举报人大骂举报人，声称“白道”和“黑道”都有人，城管局执法人员也有人来看过，但没有下文，后这户在围起的小院内开始各种造型的违章搭建，群众通过12345多次举报及上门到你局和到社区不断举报，你们的执法人员到现场也认为是违章建设，并在2018年7月10日和8月4日分别通过12345答复如下：整改通知书已下达，下个星期就派人去拆。结果呢，直到今天8月8日了，一点动静也没有，而被举报违建的房子等胜利完工。
我想这几个问题值得我们城管局领导引起重视的：
1、党的十九大报告提出，提高社会治理社会化、法治、智能化、专业化水平。这也是违章建筑治理和整个城市治理的原则。执法部门要牢记人民赋于你们的权利，用对、用好，仪征人民美好的生活环境要你们坚决的维护好，要牢记市委、市政府对你们的重托。如果你们只按照人情、招呼去做处理违法乱建的问题，估计你们不仅不能提高你们的执法能力，可能还会造成很负面的影响，会对你们这样的部门公信力产生质疑。
2、我想知道的是，作为城管局执法部门是否要鼓励和发动群众与违法行为作斗争？是否要激发他们积极性和主动性去举报各种违章乱建现象？是否要更好的利用你们手中的权利，执法过程得到群众的支持？如果挫伤了群众的积极性，大家看到违法乱建的现象熟视无睹了，举报不举报都一样的话，那你们的部门也就不需要设立了。
3、举报人在投诉之后，或去你们单位有这样的现象：门好进了，脸好看了，但事难办，和群众玩起了“江湖”，想了解事件在哪一个处理阶段，或正在由哪一个部门进行处理，处理结果如何，真难啊。乱搭乱建的整治过程中离不开群众的监督，为了保证群众举报的情况都能得到落实，应该对每一例举报都设立一个处理期限，要求相关责任人必须在期限内解决问题，并向举报人进行答复，建议在处理过程中加强工作透明度，使投诉人能够及时了解到事件处理的进度。
4、最后请问城东名苑6号围路违建等小区一系列的违建问题，你们局准备何时处理好，群众在看你们的行动呢。

答：感谢您对城管工作的支持，您反映的城东名苑6号相关违建问题已列入拆除计划。