答“你的我的终极”网友关于是否能增加窗口的问题

市人社局

前段时间去人社局大厅办业务，借在线交流活动提提建议。服务大厅对着楼梯那一排位置（大厅东面），中间的两个窗口业务量较大，经常排长队，能否根据情况适当增加1-2个同类窗口，让市民少些排队时间，更好的为民服务。谢谢！

答：针对征缴中心窗口排队现象，目前，我们已增加了工作人员，实行了主任值班制度，并对办事流程进行了优化。感谢您对我们工作的关心。