电费不合理

bobo123

供电公司：
      我是怡人花园8栋居民，用电户号9104138209，请问一下普通家庭用电额度是不是一档每月230度，一年2760度，只要我一年不超过2760度是否按一档标准缴纳电费？我家是18年6月10号新装电表，但是一直到10月8号才给我们这栋住户发放电表卡，这样导致我10月份用电总额2039度，电费金额竟然为1242元（0.61元/度，且没有享受到分时电价优惠），请问是哪个环节延误导致住户电费支出增加？6月份装表，为什么要拖到10月份才发电表卡，没有电表卡就不能办理分时电表（明明装了分时电表，还需单独到供电营业厅办理，为什么不一步到位装表之日就自动开通分时电表？难道这样不是变相多收电费吗？）这样就明明是4个月的用电量，却按阶梯电价1、阶梯2、阶梯3三段收费。12月份实际用电391度，电费301元（0.77元/度），难道我家是商业用电？

仪征市供电公司

“bobo123 ”网友，您好！
1、 经和怡人城市花苑房屋开发负责人张爱琴（13921939950）联系后，情况为：因开发商提前交房，经与供电公司协调在2018年6月份将所有居民表计领回由施工方安装完成，后续经供电公司一再督促，开发商才将供电公司营销系统新上用户资料完善，具备上机条件，2018年10月份供电公司通过怡人城市花苑物业公司将电费缴费卡发放到客户手中；
2、因开发商提供新装用户资料过迟导致出现以上客户反映情况，对此在2018年10月中旬，已陆续有8栋的居民反映同样问题，经与开发商联系沟通后由开发商联合物业公司统一对上述问题逐一解释和处理，如您还未处理，请您联系怡人城市花苑房屋开发负责人张爱琴（13921939950）对接处理；
3、根据供电相关规定，客户开通分时需本人提出申请后方可开通分时，且开通后一年内不得取消；