投诉仪征博亚英语退费问题

zoushixue06

贵单位领导你们好：我要向贵部门投诉反应仪征博亚英语教育机构（原地址在解放西路，巴黎春天婚纱摄影斜对面，于最近搬迁到怡人金街），本人2018年年底在仪征博亚英语报的一年的小孩英语学习班，报名费用是3500多，在该教育机构总共就上了3次课，就通知说该地点要搬迁至怡人金街新校区，这边的校区不开了，大概2019年1月初该校区还在装修中，说等装修好了搬到怡人金街新校区。一是小孩才4岁，离家太远不方便，二是才刚装修好就在新校区上课，空气指标可能严重存在问题，然后本人就提出要退费，但却一直拖着没给退，直到前几天，学校负责人才说给办理退费手续，说只给退1521块钱，我交了一年的学费3500多，就上了3次课（一个星期一次课，就上了3个星期，报的是一年的班），而且重点是造成我退费的原因是你们学校原因造成的，在报名之前并没有说马上要搬新校区，我本人也是抱着算了的心态，并没有追究该学校的违约责任，但该学校却一点良心都没有，竟然要扣我这么多钱，然后问学校负责人说到年底了，学校账户上没钱了，只能给你退这么多，请问这还是一个合法教育机构吗？还有良知吗？希望贵部门能够严厉打击这种行为，还老百姓一个公道，构建一个良好的市场秩序，谢谢（联系人：邹先生，联系电话15949091067）。

仪征市教育局

      接到您的投诉，我局高度重视，立即约谈了仪征市博亚教育培训中心有限公司（以下简称博亚教育）的负责人，责令该培训机构对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按照双方合同或约定办理。博亚教育搬离原地址，到新地点怡人金街申请办学许可，已于2018年12月20日取得办学许可证，现为证照齐全的校外培训机构。博亚教育新校区已经进行了室内空气质量检测，环境检测各项指标符合《室内空气质量标准》的限量值要求，检测报告已经在该机构公示。谢谢您对我们工作的关心！