为什么预收居民电费

仪征汪先生

仪征供电公司：我是仪征市玫瑰园小区二期14栋305室业主，我们房子马上就要交付了。最近开发商通知我们拿房，但要收取300元的代收电费。开发商说是供电部门要求开发商代收了。我不明白，我们还没有用电，供电部门就急着要收电费了？我房子是不居住的，是投资的，是要卖的，不需要用电。请问供电部门，你们预收300元电费的依据是什么？还有，我房子不居住，电费不使用，这电费收了怎么还给我？

仪征市供电公司

“仪征汪先生”您好！
    汪炳青用户您好：
为更好的服务小区用户，便于业主尽快用电，目前新上小区的批量新装业务由开发商统一办理，并统一签订供用电合同和智能缴费结算协议。智能缴费业务是指通过智能电表通过远程自动抄录客户每天的用电底码，实时结算电量电费，计算电费账户余额，当余额达到预警时，通过短信提醒客户续购电量，电费余额小于或等于0元时，智能电表将会自动断电。国网仪征市供电公司从2016年起就全面推广“预购电量、实时计费、余额提醒”的新型电力消费模式，前期已通过报纸电台、网站、微信公众号、走进广场社区等多种形式，对智能交费工作做了全面的宣传和解释。您所在小区开发商为保障业主及时用电，避免在用电时因余额不足，导致系统自动断电影响日常生活，统一帮业主预缴了300元电费，但由于开发商与您之间未能解释到位，产生误解，希望您能表示理解。
    为了提供更优质、更有效、更便捷的用电服务，建议您关注“国网江苏电力”微信公众号，公众号可提供每天电量电费信息，方便您及时了解用电情况；提供日电费核算、余额不足预警、停电前预警等服务；提供多种便捷的交费方式；同时提供相关增值服务，例如预存电费积分、赠送电费红包、积分兑换等。您有其他问题可咨询辖区营业厅0514-83646045或拨打供电服务监督热线0514-83411234。感谢您对电力工作的理解与支持。