宝能物业收费问题

mini旺

我在宝能有一套住房，2016年拿了房子之后很少居住，物业表示物业费可以打7折，之前买房子的时候承诺免一年物业费，也就是2017年的物业费不要交。但上周去物业准备缴费时物业工作人员却说，物业费里不包括电梯费和公共能耗费，让我交这两项的钱。但是我在网上查了物业收费管理办法里明确指出物业费包括电梯费和公共能耗费。那么，物业当初承诺的免一年物业费和不住物业费打7折应该是包括这两项的。物业不应该踢出来单独收费。

市住建局

网友“mini旺”：
经了解，宝能地产公司赠送的物业费是不含公共能耗费和电梯运行费；空置房物业费包括电梯费、公共能耗费，物业公司按文件规定给予七折优惠。