市城管局2019年10月16日在线交流实录

仪征论坛

　　10月16日上午，仪征市城市管理局主要领导通过政府论坛“三大建设”版块，就城市管理、市容秩序、环境卫生、违建查处、垃圾分类等热点话题与广大网友进行在线交流，并现场接听12345电话。

　　开始语：各位网友、市民朋友们：大家好！很高兴与各位网友在线交流我市城市管理方面的有关问题。今天，我局参加交流的有：局领导班子成员和部门负责同志，我们将以认真负责的态度，解答和解决各位网友提出的问题，欢迎各位网友对我市的城市管理工作多提宝贵意见和建议！

　　问：老城区鼓楼附近人民路这栋大楼什么时候能改造？
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的老城区大楼改造事宜，目前暂无改造计划。如产权人有意向改造，可向我局提出申请，城管部门将会同自然资源和规划局、住建局共同会审。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：解放路是重点形象街商户的橱窗、门口，张贴各类海报，城管都说是影响市容形象（步行街与解放路交口处的商户也就是人流量最多的地方商户商品占用门口走廊，促销海报到处飞，怎么不见他们也规范一下呢？）。那么众多市民牵狗不拴绳严重影响其他市民安全，而且狗还在步行道上、商户门口随意大小便，事后狗主人并没有清理意识，拉完结束。难道只有商户贴海报城管能看见，狗随意大小便不拴狗绳就不管了吗？请问城管局如何做出相应措施统一对待所有商户？如何应对狗的问题呢？   
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，随意张贴海报是市容管理禁止的行为，我们会加大巡查清理力度，确保市容秩序规范。我市犬类管理办法正在推动，后期会有满意的结果，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：尊敬的城管局领导，我是新集镇逸品西城（栖凤东街1号）的一名业主，小区在2007年竣工交付，交付后第一年由扬州兰庭物业进行管理，后来该物业公司撤离后，至今没有物业公司入驻，现小区内很多违建，大多是原本在小区内没有开门的人民路沿街商铺将面向小区内的窗户改建成门并占用小区内的绿化和道路搭建的用于住人或仓库，栖凤东街几家饭店在小区内业主的车库顶上搭建二层铁皮房用作厨房，并将原本用于排雨的管道用于厨房垃圾排污，致使下水道阻塞，污水在小区内横流，蚊蝇遍地臭气熏天。虽然我们小区内的一些业主自发个组织了一个委员会，但是也只能是凑钱搞搞卫生，其它的也就无能为力了。这些问题自产生初始我们小区的业主就陆续在镇长书记信箱反馈过、在政府论坛反馈过，在市长信箱反馈过，也得到了相关核实处理的回复，但是问题却始终没有具体部门和人员出面解决，目前我能收集到的举报及回复，最早的可以追溯到2014年1月，还有一些网上回复因为网站改版找不到了，电话回复就另说了。可以说，回复都很及时，但是问题时至今日也没解决，违建一直都在，有增无减，饭店招牌都换了几家了，污染还在。最近我在12345热线再次反映了违建和污染问题，12345 工作人员依据我反映的问题现象，要我直接向城管局反映，新集城管中队也很快答复了，但是回复内容是饭店排污污染不在城管管辖范围，违建问题是因为违建存在时间久远，属于“存量违建”，现在也不处理，他们只处理在建中的违建。小区内的违建和饭店排污污染，的确不是现在才发生的，但是在我们业主最早反映举报的时候，是正在发生的事！这麽多年来，业主不断举报，主管部门也及时回复，看似形势一片大好，但就是问题没人出面解决。拖了这麽久，现在发明了一个词“存量违建”，堂而皇之的不处理了。都说是法制社会依法办事，但是往往是守法却守不住自己的合法权益！恳请各位领导能彻底解决这些违法之事，为我们这些守法公民撑腰做主！不要让守法变成吃亏的代名词！
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的新集镇逸品西城存量违建的问题，我局将安排新集中队依法查处。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：仪化生活区老小区改造，自来水改造也不征求楼栋业主意见，外管随意布置，有些小区自来水改造管和下水管挤在一起，妨碍以后下水管改造更新，这是不是违建，要不要上水和下水管之间规范个合理距离，楼上业主雨栅和养花架是不是违建，要不要统一规划拆除
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的问题我局将转交相关部门，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：请问胥浦浦峰路交通乱象  机动车道占道经营，非机动车道长期占道经营，一直不见有关职能部门整治，视行人和非机动车安全不顾，这样的情况何时能缓解？望政府领导重视！
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的胥浦浦峰路交通乱象问题，近期我局将会同真州镇开展集镇综合整治，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：黎明大酒店西边巷口一整条路全部被占用成菜地，无人问津，没有职能部门去处理，包括垃圾油污到处流淌，不知道卫生城市如何创立的？
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，我们会将您所反映的问题转给社区，并全面配合社区做好清理工作，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：我们是文明城市，但万年大道和谐东园小区内部绿地都变成了菜地，种菜现象严重环境非常的不好。停车场被垃圾占用，无法停车。楼道内堆放杂物极易有火灾隐患，这种小区的现象和文明城市不符，希望城管单位把和谐东园好好的整治一下，把所有的菜地，变成水泥地或者停车场，这样就没法种菜。在园艺博览会即将到来之际，使小区的环境更加的整洁，符合文明城市的标准，谢谢！
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，我们会将您所反映的问题转给社区，并全面配合社区做好清理工作，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：胥浦家园出口处的绿化带人行道上每天早上有很多小商小贩，这支队伍从奥龙湾后面一直迁移到这边，好久了都没有管，难道这边是安置小区就可置之不顾?希望领导把占道经营这个问题切实解决！
　　答： 您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的胥浦家园小区周边占道经营问题，我局将安排真州中队加强该区域重点时段的巡查管理，并引导流动商户进入农贸市场经营。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：万年新村小区内杂物乱放，种菜，影响整个小区环境。
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的万年新村小区脏乱问题，我局已会同真州镇、社区和小区物业部门开展过多次联合整治行动，下一步我局会将类似问题转交相关部门，并配合开展专项整治。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：仪征的城管执法人员也太多了吧，天天在街上看到一群执法人员围在一起，骑在电动车上扎堆聊天玩手机，自身的执法队伍面貌都不整齐，还要去管理城市的面貌，未免太可笑了。
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的执法人员形象不佳问题，我局将加强队容队纪管理，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：各位领导，解放西路建行至博物馆路段的南侧的人行道，地势较高，与路边形成的台阶一直不方便行人，更不方便非机动车停放，存在安全隐患，而且，下水管道年久堵塞严重，常常污水外溢，极不美观，此路段也是市中心区域，有损于市区形象，期望政府部门能够重视！
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的解放西路路面和管道的问题，我局会把您反映的情况转给相关部门，同时我局将安排环卫部门加强城市主次干道卫生保洁。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：请问城管局领导，对于小区里面种菜养鸡，你们城管局让我们举报人找物业反映，那如果向你们举报的是小区物业呢，你们会不会进小区去对种菜养鸡这一违法行为执法？例如生态环境局后面的福星和园小区，遍地可见种菜现象，多次举报，你们也不管。
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的小区内种菜养鸡的问题，我局会把您反映的情况向物业和社区反馈，并积极协助管理。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：怡人城市花园6号楼一楼住户之前搞违建，破坏小区整体绿化环境，后被城管局强制拆除。最近又在准备材料重建，请问这种情况需要什么时候举报和查处，建设时还是等他家建好后？请领导关心！
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的问题，我局将立即安排人员进行查处，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：各位领导：新北花苑A北大门口，是目前进小区的主干道，请各位领导看看，现在上下班时段，道路被摊贩占道经营到什么程度！城管刚开始还管管，现在直接放任不管，上下班高峰期行人行车都及不安全。
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的新北花苑A北大门口上下班时段占道经营问题，我局将安排新城中队加强该区域占道经营管理，引导流动摊点进入农贸市场，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：垃圾分类工作是城管局负责吗？
　　答：答：您好，感谢对城市管理工作的关注，垃圾分类工作由城管部门牵头负责。市城管局负责组织推动、宣传指导、督查考核；各镇、园区党委政府负责所辖区域内生活垃圾分类和治理工作，并建立相应的综合协调机制；社区、行政村负责所辖区域内生活垃圾分类投放、运输以及相关分类收集等日常管理工作的具体落实；物业管理服务企业应积极配合社区（街办）做好居民生活垃圾分类投放、指导纠错工作；单位和个人应当积极参与绿色生活行动，减少生活垃圾产生，履行生活垃圾分类投放义务；垃圾分类人人有责，从我做起，从现在做起，欢迎您加入垃圾分类活动中来。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：仪征城管不作为,去年举报的违章,答复说已下达通知单给对方,然后就没有然后了,违章依旧存在,从去年的新违建变成了今年的"历史存量"!这就是你们的办事效率?拿着纳税人的钱就干贴单的事情?对得起身上的制服么?气象局四岔路口向北100米冯家营有路边两处占用土地违建的汽车库,面积大几十平方,当时城管只来下单就走了,目前违建依旧存在那里,一年多了,你们都干了什么?
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的违章建筑的问题，请直接拨打89319176，将违建具体信息提供给我局，我局会依法查处。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：请问城管局领导，小区内部楼顶的占用消防通道的违建打电话给城管局举报会上门查处勒令拆除吗。有的小区顶上全是违建，会不会法不责众啊？
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的违章建筑的问题，请直接拨打89319176，将违建具体信息提供给我局，我局会依法查处。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：我是化纤生活区居民。现在毎个小区私搭乱建严重！白沙三村35栋边空地居然砌成房子。像这种情况不少。希望拆除还居民环境整洁。
　　答：您好，感谢对城市管理工作的关注，您所反映的问题，我局将立即安排仪化城管中队现场核查，再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　问：垃圾分类什么时候开始普及啊?开始惩罚机制，做成上海那样?
　　答: 您好，感谢对城市管理工作的关注，我市的垃圾分类工作正在推进，扬州正在进行垃圾分类立法的前期准备工作，让我们共同努力，早日做成上海那样。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！
　　问：1、洒水降尘是否能改善扬尘控制效果，是否有数据支撑，不能为了洒水而洒水，尤其冬天快到了。2、洒水车作业时间是否可以调整，经常遇到上班高峰期在洒水，堵塞机动车通行，骑电动车的被落一脸的水。差不多就行了，每次洒的一身都是，尤其是高炮，适可而止。洒水降尘肯定有效果，建议把时间调整一下，避开上下班高峰。
　　答：您好，感谢您对城市管理工作的关注，洒水降尘是我局环卫部门按照城市环境卫生作业服务质量标准和省、市大气管理要求实施的，具体是主干道为“两扫两保六洒水”，次干道为“两扫两保四洒水”；每天洒水车喷洒近千公里，因城区面积不断增大，作业车辆偏少，洒水作业要求高，上班高峰洒水在一定程度上存在。近期，我局已安排环卫部门增加作业车辆，优化作业线路，根据不同季节调整作业时间和频次，尽可能避开上下班高峰期作业。再次感谢您对城市管理工作的理解支持！

　　结束语：衷心感谢各位网友的宝贵意见和建议！热忱期盼各位网友一如既往地关心和支持城市管理工作！我们将根据大家提出的意见和建议，改进工作作风，提升管理效能，积极为群众排忧解难，努力营造更加整洁优美的城市环境！
　　由于时间关系，对未能及时解答的问题，我们将做好后续解答。今后您有任何意见建议，可拨打城管局咨询服务电话89319100或登录政府论坛“部门答复”版块发帖。谢谢！