请问邮政快递为什么要客户上门取？

怡然夏天

本人购物卖方发邮政快递，投送时本人不在家，送件人说如果放在门房要我们保证丢了不找他们。不同意就带走了，说以后再送，然后几天杳无音讯。电话联系，要我们到大庆路他们公司去取。不知道邮政就是这种规定，还是个别人问题？

雨心

邮政是国营的几十年如一日就这味。
知道那句话不？邮政不努力成就了快递！哈哈哈哈！

十三点

EMS是最差的快递，江浙沪其他快递隔天，它得两天，还经常没送货就显示已签收

怡然夏天

有谁知道他们投诉电话，我要跟他们掰嗤掰嗤

CHa

怡然夏天 发表于 2020-3-6 14:50
有谁知道他们投诉电话，我要跟他们掰嗤掰嗤

就这么说吧，他不给你送到你指定的地址已经违反《中华人民共和国邮政法》第三十二条和《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十七条：“城镇居民的邮件，按收件人地址投递到平房院落门口或者楼房地面层的信报箱或者收发室。”
如果这不是邮政，其他快递公司敢不送上门的话，直接去邮政总局网上投诉
国家邮政局消费者申诉
但是，你这个是邮政的快递，你上邮政局投诉邮政，按经验是没用的。堂下何人状告本官？

yz8747

CHa 发表于 2020-3-15 21:37
就这么说吧，他不给你送到你指定的地址已经违反《中华人民共和国邮政法》第三十二条和《中华人民共和国邮 ...

现在政企分开了解一下，邮政局是政府，中国邮政是企业，你要是向邮政局投诉的话，肯定是可以解决问题的。就好比三大网络运营商如果哪里耍流氓了，并且客服投诉也没用的话，你可以找工信部投诉一样。不要不去做就说没有用。