预交一天的宝能定金

番茄土豆丝

贵领导您好！本人于4月22号下午去宝能售楼中心看房，并交了2万元预付款，预定5-1110公寓房。因家中遭遇突发事情，遂于23号和售楼员联系，希望能够退房并退还预交的2万元，多次交涉无果，说是定金无法退还。仅仅一天时间损失2万，实难接受！2万元对一个普通家庭不是一个小数目，生活不易，挣钱不易，故向贵部门反映，恳请党和政府机构能够关心民生民事，急百姓之所急，从中协调，找到一个合情合理的解决方法，不甚感激！！！

市住建局

“番茄土豆丝”： 1、根据《商品房销售管理办法》精神，符合商品房销售条件的，房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前可以向买受人收取预订款性质的费用。2、我局已要求开发企业积极与你协商、沟通，妥善处理。